物业公司应急预案

时间:2024-03-30 18:17:17
物业公司应急预案

物业公司应急预案

在平平淡淡的日常中,有时会突发意外事故,为了避免造成重大损失和危害,预先制定应急预案是必不可少的。我们该怎么去写应急预案呢?以下是小编整理的物业公司应急预案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

物业公司应急预案1

为进一步强化应急预案保障措施的落实,提高公司应对安全生产事故和突发性事件的能力,教育员工如何正确、准确、迅速处理突发事件,特组织各部门开展防洪防汛应急演练,本次演练方案如下:

一演练时间:

20xx年xx月xx日

二演练目的:

在遇到暴雨天气,汛情紧急的情况下,能够迅速、高效、有序的安全撤离受灾区域,做好防洪防汛和抢险救灾应急工作。通过这次演练,进一步提高领导和有关部门应对汛情的应急反应能力,提高员工的防灾避灾意识,一旦临灾能够迅速有序安全撤离避让,最大限度地减轻水灾造成的损失,维护广大员工生命财产的安全。

三演练规则:

防洪防汛应急处置基本原则:

1预防为主、全面规划、常备不懈、全力抢险。

2保护人员安全优先,防止和控制事故蔓延优先,保护环境优先。

3实行行政首长负责制,统一指挥、分级分部门负责。4任何单位和个人不得破坏、侵占、损毁防汛抗洪工程、设施设备、以及防汛备用的器材、物料等。

1陕西六星物业管理有限公司公司

四演练方案:

(一)应急预案演练背景因连日暴雨,引发水灾事故。

(二)演练领导小组:组长组员:

(三)演练救援分工:

1、宣传报道组:

组长:

成员:

职责:做好防汛宣传工作,提高全员的防汛意识,确保人员无伤亡,无塌方。通过板报、会议等形式对公司成员进行防汛防雷知识教育。

2、联络通信及善后工作组组长:成员:职责:

1)、负责及时与业主、上级主管部门、医院及相关部门进行联系,随时报告事故发生的最新情况,及时请示、听取上级主管部门的指示。

2)、主要对暴雨后的事宜进行妥善的安排,加强事后的经验总结教训和应对灾害事故结果的处理。

2陕西六星物业管理有限公司公司

3)、协调组织各部门的防汛抢险工作。

3、检测排查及物资供应组

组长:

成员:

1)、组织检查建筑物,特别围墙、道路、桥梁的安全情况等。

2)、后勤部门要准备足够的防汛抢险物品、食物及生活必需品等。

4、抢险组:

组长:

抢险队成员:全体员工

职责:负责洪水来临时现场抢险救人、协助维持秩序等工作。前两个组根据安排,及时赶赴抢险地点。

(四)应急救援演练准备工作:1物资准备:

对讲机4台、深水潜水泵1台、排水管50米、移动配电箱1台、铁线1捆、普通潜水泵1台、排水管50米、编织袋100条、铁锹30把。潜水泵、排水管、移动配电箱由维护部准备(随车到演练现场),铁锹、编织袋、铁线准备(随车到现场)。

2防汛指挥部应高度重视应急人员的安全,调集和储备必要的防护器材、消毒药品、备用电源和抢救伤员必备的器械等,以备随时应用。同时各施工单位要准备必要的应急电源和防汛物资、车辆等。

3陕西六星物业管理有限公司公司

3、抢险人员进入和撤出现场由防汛指挥部视情况作出决定。抢险人员进入受威胁的现场前,应采取防护措施以保证自身安全。参加一线抗洪抢险的人员,必须穿救生衣。

4、演练出动部门人员及车辆xxxxx客服中心

(五)演练地点:xxxxxxx客服中心

(六)演练程序:

1、20xx年7月xx日上午x点整,各部门参加演练人员到凤城四路客服中心集合待命。

2、9点05分,由演练总指挥宣布防洪防汛应急演练活动开始。

3、演练开始:

9点10分,接到汛情报告,必须问清受灾地点、受灾范围、时间、设备、设施的完好程度,是否有遇险人员等,并作好详细记录,随后,立即向防洪防汛救灾现场总指挥报告。

9点xx分,防洪防汛救灾现场总指挥下达命令,集结救援人员,赶赴事故现场。

9点20分,到达事故现场后,抢险组组长向现场总指挥报告汛情,人员到位情况及物资准备情况。

9点25分,抢险组得到救援指令后,迅速果断组织救援人员展开施救。

9点35分,将救援人员分成4个小组,从中指定小组长1名,

4陕西六星物业管理有限公司公司

负责落实组长的指令和本小组的组织协调。

9点45分,保卫组,迅速组织现场工作人员撤离,抢险组迅速进入水灾区域进行抗洪救援工作,抢救受困人员。

9点55分,抢险组得到救援指令后,4个小组根据现场水灾情况,合理分布救援区域,开展救援,由主任指挥,开启排污泵、如果排水不及时,开启应急排污泵,维护部人员接泵、管路连接,其他人员配合。在发生暴雨时,要特别注意项目排水通畅。如果出现地下停车场大门有进水险情时,应立即用沙袋堵住地下车场出入口大门,沙袋高度不得低于一米,防止雨水灌入。

10点25分,救援结束后,抢险组组长向总指挥汇报救援结果。10点30分,得到救援结束,可以退场的指令后,组织救援人员离场。做好疏散人员的接待安置工作。

10点35分,演练总指挥宣布演练结束。

根据各客服中心实际情况制定处置方案,要求带场景,情景再现。各组组长了解本组职责,人员安排。

物业公司应急预案2

为了有效防御灾害性洪水,规范防洪防汛程序,切实保障人民生命财产安全,最大程度的减轻灾害损失,根据《中华人民共和国防洪法》和《中华人民共和国防汛条例》规定,结合本工程项目防洪防汛工作的实际情况,制定本预案。

一、防洪防汛应急救援组织机构

1、事故现场总指挥由项目经理部经理***担任;

2、伤员营救组由副经理***担任组长,施工队各班组分别抽调作业人员组成;

3、物资抢救组由施工队长***担任组长,施工队各班组分别抽调施工人员组成;

4、保卫疏导组由后勤人员和施工队各班组分别抽调施工人员组成;

5、抢险物资供应组由物资负责人曾德和担任组长、施工队各班组分别抽调施工人员组成;

6、后勤供给组由项目部办公室人员组成;

7、现场临时医疗组由现场医护人员和施工队各班组分别抽调人员组成;

8、防洪防汛应急救援领导小组的日常办事机构为项目部办公室。

二、项目经理部应急组织机构的职能和职责

1、事故现场总指挥的职能和职责:

……此处隐藏22465个字……在水浸事故后,有任何公共设施的正常使用受到影响或由此引发停电停水,应知会相关业主或在小区各主要出入口设置告示,知会全体业主;如有任何区域存在危险性,应在该范围内设置警告标志。

8、召开会议,分析事故发生原因,总结经验教训,并采取措施,防止出现类似事故。

9、详细记录水浸事故发生经过和采取的措施,以及受损情况。

10、一些常见水浸事故的预防措施:

1)秩序维护部巡逻和设备巡检时,应留意排水渠道是否有淤泥、杂物或塑胶袋,有否堵塞,并随时加以清理疏通;清洁工定时清扫天台、排水沟,防止雨后垃圾冲入排水口造成堵塞。

2)加强对消防喷淋系统的巡视,防止碰撞、移动喷淋头或消火栓引起水浸。

3)灾害性天气(台风、暴雨、大雪)来临前,设备管理部人员应对小区内门窗、天台、排水沟渠、集水井、排水泵等进行一次全面检查,发现问题及时修复。

4)维修工在操作安装、维修时应严格按照操作规程操作,防止因操作不当引发水浸事故。

5)对业主/用户装修要加强管理,防止由于业主/用户在进行管道安装、尤其是消防喷淋系统试压时施工不当引起水浸事故。6)平时应备足沙包作为应急用。肆、火灾应急方案

一、定义

火灾是指在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。

“预防为主,防消结合”是消防工作的方针。物业公司在已经确认火灾的情况下为保证在火灾初期5分钟内及时遏止火势蔓延的势头,消除火势对人员疏散的威胁,打通疏散通道,保护着火层以上人员能够尽快撤离到安全区域,确保人员安全。

二、分类

(一)火灾按燃烧物质可分为A、B、C、D四类。

1、A类火灾,指固体物质火灾。这种物质往往具有有机物性质,一般在燃烧时能产生灼热的余烬。如木材、棉、毛、麻、纸张火灾等。

2、B类火灾:指液体火灾和可熔化的固体火灾。如汽油、煤油、甲醇、乙醇、石蜡火灾等。

3、C类火灾:指气体火灾。如煤气、天然气、甲烷、乙烷、丙烷、氢气火灾等。

4、D类火灾:指金属火灾。指钾、钠、镁、钛、锆、锂、铝镁合金火灾等。

三、控制

(一)报警

服务中心通过各个员工日常巡查和设备监控必须保证在3分钟内发现火险,并立即转报。当火势不能在初期扑救时,应迅速拨报“119”火警。报警时应做到镇定拨号,详细说明报警辖区名称、地址、联系人、电话号码、燃烧部位、燃烧物质的种类,报警后即派人到路口迎接消防队。报警通报程序如下:值班人员发现火警—→消防监控中心—→巡逻到场确认—→消防监控中心—→紧急通知经理、全体员工到场,向公安消防队报警—→经理确定通报客户疏散。经理必须立即赶到现场,并组织指挥灭火抢救。报警通报时间一般不超过5分钟,由值班负责人具体确定报警通报分工方法。

(二)通报

向客户发出火灾通报的顺序:着火层、着火层以上、有可能蔓延的着火层以下的楼层。通报时,一般先用语言通报(利用消防广播、对讲系统、室内电话等),主要说明着火层及具体位置,着火状况及疏散路线,并稳定客户情绪,或采取其他措施,将客户叫醒后,才进行通报。

(三)灭火

服务中心组织义务消防队(全体员工),按消防组织的分工与任务展开灭火活动。维修技术人员要启动消防水泵,满足着火层以上各层的消防用水量,铺设水带做好灭火准备。关闭防火分区的防火门。义务消防队员使用固定灭火装置和灭火器灭火。

当电器设备发生火灾或引燃附近可燃物时,应尽快关闭总开关,断绝电源,并及时用干粉灭火器材进行扑救。电气发生火灾时,在一般情况下应切断电源后才进行扑救。但是在紧急状态下,待切断电源后才进行扑救,可能贻误战机。因此,特殊情况下,采用带电灭火,能够争取时间,迅速有效地控制火情,扑灭火灾。

(四)救人

积极抢救受火灾威胁的客户,是灭火抢险工作的首要任务。当有客户受到火势威胁时,应根据救人任务的大小和现有的灭火力量,首先组织参战人员救人,同时部署一定力量扑救火灾。在力量不足的情况下,应将主要力量投入救人工作。

(五)疏散与保护物资

对受火势威胁的各种物资以及客户的贵重物品、车辆、设备以及图书档案资料等,是进行疏散还是就地保护,要根据火场的具体情况决定,其目的是尽量避免或减少个人或共有财产的损失。

(六)防排烟

扑救初期火灾时,为了减少烟雾,提高能见度,加快灭火进程,必须采取防、排烟措施。启动送风排烟设备,对疏散楼梯间、前室保持正压送风排烟措施;开启疏散楼梯的自然通风窗;关闭防火分区的防火门、防烟门;将客用电梯全部降至首层并锁好;使用喷雾水流排烟;用湿毛巾捂住口鼻,保持匍匐姿势。排烟时,注意不要大量开启着火层以下部位的门窗,以防止中型压力平面的下降。

(七)注意防爆

扑救火险时必须注意防爆问题,防止易爆物体受热而产生爆炸,防止产生轰燃。在扑救火灾时,把受到或可能受到火势威胁的易燃易爆物品迅速清理出楼外;保持对受火势威胁的液化气罐、石油产品贮罐的冷却;关闭染气供应阀。

打开着火房间的房门。开门时,一定要站在房门侧面,缓慢地开启房门,同时要使用喷射水流掩护;扑救房间火灾,要坚持正确的射流方法,防止轰燃的发生。

(八)现场救护

为避免或减少人员伤亡事故的发生,应当召集车辆,组织医务人员对伤员实行现场救护,然后及时送医院救治。

(九)安全警戒

为保证扑救火灾、抢救人员与疏散物质的工作有秩序地进行,应当在大楼内外采取安全警卫措施,包括在大楼外围、大楼首层出入口、着火层分别设置警戒区和警戒人员。

外围的警戒任务是:清除路障,疏导一切无关车辆离开现场,劝导过路行人撤离现场,维护大楼外围的秩序,迎接公安消防队,为公安消防队到场创造有利条件。

首层出入口的警戒任务是:禁止无关人员进入大楼,引导疏散人员离开大楼,看管好从着火层疏散下来的物品,保证消防电梯为消防人员专用,指导消防队员进入着火层、消防控制中心,为消防队展开灭火行动维持好秩序。

着火层之下一层的警戒任务是:不准客户登上着火层,防止不法分子趁火打劫或乘机制造混乱,保护好消防装备器材,引导人流向下一层有秩序地撤离。

(十)通讯联络保持大楼内外、着火层与消防控制中心、指挥员与前后方的联络,是保证指挥意图得以实现,既定的灭火、疏散应急方案得以实施,并迅速扑灭初起火灾的重要保障。值班电话必须保持畅通,各值班室要设专人接、传话。指挥员与消防监控中心、着火层以上各层、维修班(供水供电)利用对讲机保持联系。派遣熟悉辖区情况和公司员工的人担任通讯员,负责口头信息传递。

(十一)保障

保障的内容:一是始终保持消防用水、应急用电供应;二是组织并保证灭火器材和运输车辆;三是与协同作战单位保持联系。

在发现火灾后,必须在5分钟内完成以上工作的布置并开展工作。对各项过程中的注意点在消防演习和日常培训中应作出详细的安排。

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